Nuestro equipo se encuentra implicado para aportar un trato directo, cercano y personal a cada uno de nuestros clientes. A través de nuestra cualificación, trataremos de conocer de primera mano todas sus necesidades para poder buscar una solución acorde a su necesidad.
Desde el primer momento, le asignaremos un gestor personal, el cual se encargará de tramitar tanto su expediente como su presupuesto, con el fin de poder dar un excelente servicio al cliente. En Perytas, la comunicación entre el cliente y el gestor es bidireccional.
Escuchamos las necesidades de cada cliente
Para nosotros, escuchar no implica sólo oír para tomar datos. Para nosotros, escuchar al cliente significa comprender las necesidades de cada caso. Sabemos que cada cliente tiene sus preocupaciones y necesidades y, por ello, nos esforzamos para adaptarnos.
Innovamos en la forma de comunicar. Por esto, flexibilizamos las vías de comunicación con todos nuestros clientes. Esto nos ha permitido mejorar el servicio y, de esta forma, cada cliente puede decidir cómo comunicarse con su gestor, ya sea por teléfono, email, SMS o a través de nuestro canal de WhatsApp.
Nuestros clientes valoran nuestra atención al cliente
Disponemos de un equipo que se esfuerza cada día para dar una atención al cliente excepcional. Nuestra única misión es la de atender de forma profesional, eficaz y rápida a cada cliente. Tratamos de aportar la mejor solución a cada problema.
Todo esto es uno de nuestros mayores logros y, por ello, recibimos una magnifica calificación en las encuestas de calidad. La atención al cliente es uno de los valores diferenciales en Perytas.
¡Contacte con nosotros y compruebe por qué nuestra valoración es excelente!
