Opiniones

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 672 opiniones, el 94.64% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 51.19%” + Muy buenas 31.85%” + Buenas 11.61%.

Datos obtenidos sobre 672 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.64%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
51.19%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.36% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

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Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • Industrial Blansol
  • Empresa
  • jos**san*****@barbi.es
  • 94**05**0

Rapidez en los trámites.

Puntuación:

“Buena atención y rápida tramitación de la tasación. Informe muy completo a precio aceptable.”

Positivo

La atención y la tramitación es muy buena. El informe muy completo y con un precio competente.

Mejorable

Nada que argumentar.

REF-119715: Valoración de línea de extrusionado en Bárcena de Cicero (Cantabria). Actualización de activo.

  • Rafael S-V G
  • Particular
  • rsvg**ga*@suarez-varela.es
  • 95**72**4

Profesionalidad lo primero.

Puntuación:

“Francisco, claro que os recomendaríamos y sobre todo tengo que destacar a Jaime tanto  como persona como técnico y conocedor de todos los entresijos de las valoraciones,  gracias por todo.”

Positivo

Un equipo muy competente y con muchos conocimientos técnicos.

Mejorable

Nada.

REF-279115: Valoración de nave industrial de 2.683m2 en Córdoba.

  • Fusta Blinds S.L.
  • Empresa
  • juanb*****@fu***linds.com
  • 6**25**0

Atención de 10

Puntuación:

“Ha sido todo muy correcto, y la atención del técnico la valoraría con un 10. Me ha gustado mucho vuestra forma de trabajar”

Positivo

Una forma de trabajar que se agradece.

Mejorable

Nada que destacar.

REF-082614: Valoración de maquinaria de 10 items en Sollana. Actualización de activo

  • Gabinete AJP Consulting
  • Empresa
  • consult*******@gmail.com
  • 66**36**9

Resuelto apropiadamente y con compromiso

Puntuación:

“Estoy muy contento con el trato recibido y todas las gestiones realizadas han sido del todo correctas. Muy buena atención recibida por Srta. Nuria Valle en todo momento. El perito que efectuó la visita D. Justo Vazquez igualmente el trato esupendo”

Positivo

Destaca especialmente el trato que se le ha dado

Mejorable

Nada que argumentar

REF-240915, Valoración de vivienda de 105 m2 en Algeciras Cádiz. Actualización de activo

  • José Luis GL
  • Particular
  • nov***10**@yahoo.es
  • 60**57**8

Servicio adecuado.

Puntuación:

“Buen servicio”

Positivo

servicio.

Mejorable

Nada.

REF-047016.