Nuestros clientes opinan

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada. En la actualidad se han recogido 672 opiniones; el 94.64% afirma estar satisfecho o muy satisfecho con nuestros servicios.

Datos obtenidos sobre 672 clientes, opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.64%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno.
51.19%Opinión excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones.

¿Qué es mejorable por Perytas?

Precisamente ese 5.36% de clientes que no han sido satisfechos.

Ser autocríticos es aceptar que como empresa podemos errar. Nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver los conflictos para que las cifras negativas tiendan a cero.

Puntuaciones

Ver opiniones de

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidez
  • Precio
  • Relación cliente
  • Particular
  • fran****@hotmail.com
  • 67**55**4

En desacuerdo con el informe

Puntuación:

“Los valores aportados en las rusticas nos parecen correctos, no obstante el piso está un poco alto, respecto de las otras preguntas que nos haceis del trato y rapidez, deciros que todo ha sido bueno”

Positivo

Rápidez y presupuesto económico

Mejorable

El perito hace una valoración incorrecta a mi entender de un inmueble

  • Particular
  • jru***@mundo-r.com
  • 67**49**1

Informe rápido y correcto

Puntuación:

“El informe fue rápido, tasador muy correcto, precio un poco caro”

Positivo

Todo se tramita con rapidez

Mejorable

El precio le parece un poco elevado

  • Particular
  • rau*******@prosegur.com
  • 63**51**3

10.Atención y rápidez bien, pero caro

Puntuación:

“La atención i rapidez gestión bien. El precio bastante caro si lo comparamos con la tasación hecha en un parking de la ciudad de Barcelona aunque el informe sea más completo”

Positivo

La atención, así como el servicio le ha parecido correcto

Mejorable

Precio elevado

  • Particular
  • nher****@telefonica.net
  • 61**21**0

10.Todo muy rápido

Puntuación:

“La tasadora ha sido muy eficaz, una vez recibido el informe, la llamamos y nos aclaró todas las dudas y la gestora también lo tramitó todo muy rapido pues nos urgía, los recomendaría”

Positivo

Se le ha tramitado todo con rapidez

Mejorable

Nada que destacar

  • Particular
  • ricar******@gmail.com
  • 62**10**6

Resaltar la atención de Marina

Puntuación:

“Muy positiva, resaltar la magnífica relació co la señorita Marina Herrero.”

Positivo

Todo le resulta de carácter positivo

Mejorable

Nada que destacar

  • Particular
  • miri*****@gmail.com
  • 61**54**6

Realmente satisfecha

Puntuación:

“Muy buen servicio. Estoy realmente satisfecha”

Positivo

Satisfacción con el trabajo realizado y el servicio prestado

Mejorable

Nada que destacar

  • Particular
  • luis***_***@hotmail.com
  • 60**45**9

Atención eficaz

Puntuación:

“La atención ha sido rápida y eficaz. La atención muy buena,recomendables”

Positivo

Atención correcta en todos los sentidos

Mejorable

Nada que comentar

  • Particular
  • cuar*****@hotmail.es
  • 66**15**1

Experiencia positiva

Puntuación:

“Experiencia positiva, agente capaz, comprensión y contacto rápido”

Positivo

Contacto rápido

Mejorable

Nada que destacar

  • Particular
  • da.*******@gmail.com
  • 91**54**7

Servicio satisfactorio

Puntuación:

“Al carecer de experiencia en estos menesteres debo decirles que su trabajo me ha resultado satisfactorio, en tiempo transcurrido desde la visita a los inmuebles y la realización del inrome, (7-8 días), su personal atento y correcto, el precio, y por otras informaciones dentro de la normalidad, y en cuento a la calidad del servicio hemos quedados satisfechos del mismo”

Positivo

Ha quedado satisfecha con todo el servicio y el trato recibido.

Mejorable

Nada que comentar

  • Particular
  • r.de*****@hotmail.com
  • 69**73**1

Todo correcto.

Puntuación:

“Atención recibida correcta

Precio del Trabajo: adecuado

Calidad del servicio: buena, si os recomendaría”

Positivo

Satisfecha con el servicio, el trato y el precio

Mejorable

Nada que objetar

  • Empresa
  • finc*****@fincastonimar.com
  • 66**25**4

Nada que objetar

Puntuación:

“Es la primera vez y nada que objetar. Le tendremos presentes para otras ocasiones”

Positivo

Estaremos presente para otras ocasiones

Mejorable

Nada que destacar

  • Particular
  • sues*******@yahoo.es
  • 61**26**7

Buenos profesionales

Puntuación:

“Estoy muy satisfecha con la atención recibida por las dos personas con las que he tratado, Nuria Valle e Igor Blázquez. Ambos me ha parecido personas muy agradables y buenos profesionales. Un saludo!”

Positivo

Satisfecha con el servicio y con el trato recibido por nuestros trabajadores

Mejorable

Nada que comentar

  • Empresa
  • alf*****@gmail.com
  • 67**84**5

Un informe muy bueno.

Puntuación:

“El informe de valoración me pareció muy bueno”

Positivo

Nada que destacar

Mejorable

No estuvo presente en el momento en el que se realizó la tasación

  • Particular
  • cor***@ugr.es
  • 64**78**9

Experiencia para repetir

Puntuación:

“Repetiré”

Positivo

Volverá a contratar el servicio

Mejorable

Nada que destacar

  • Particular
  • qgar***@gmail.com
  • 67**11**8

Atención recibida buena

Puntuación:

“Muy contento por la atención recibida”

Positivo

Recibe buen trato

Mejorable

Nada que comentar